KRG88 menganggap privasi anda sebagai amanah yang paling penting. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform KRG88.
KRG88 tidak hanya mematuhi undang-undang perlindungan data — kami melebihi standard minimum untuk memastikan privasi anda terlindungi sepenuhnya.
Setiap data yang anda hantar ke dan dari platform KRG88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi dalam talian anda.
KRG88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkongsikan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah prinsip teras yang tidak kami kompromi.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh KRG88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
KRG88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Semua amalan pengurusan data KRG88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini dasar kami untuk memastikan pematuhan penuh dengan peraturan terbaru yang berkuat kuasa di Malaysia.
Sistem keselamatan data KRG88 menjalani audit dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang berkelayakan. Ini memastikan sistem perlindungan kami sentiasa dikemas kini dan bebas dari kelemahan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi KRG88 di platform krg88.click. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan KRG88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan di sini. Untuk pertanyaan, hubungi support@krg88.click.
Di KRG88, kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara kami dengan setiap ahli di Malaysia. Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap aspek operasi platform. Apabila anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada KRG88, anda berhak tahu dengan jelas apa yang berlaku dengan maklumat tersebut.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh KRG88 melalui laman web krg88.click, termasuk permainan slot, live casino, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan, poker, blackjack, roulette dan Program Ganjaran VIP. Dasar ini juga terpakai kepada semua saluran komunikasi yang kami gunakan untuk berinteraksi dengan ahli termasuk e-mel, live chat dan WhatsApp.
Prinsip Asas: KRG88 beroperasi mengikut prinsip "privasi mengikut reka bentuk" (privacy by design) — bermakna perlindungan privasi dibina ke dalam setiap produk dan proses yang kami bangunkan, bukan ditambah kemudian sebagai renungan selepas tindakan.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti. Jika terdapat apa-apa yang tidak jelas atau anda mempunyai sebarang keprihatinan, pasukan sokongan KRG88 sedia membantu anda 24/7.
KRG88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada ahli Malaysia kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, promosi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan transaksi & pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun & pengoptimuman platform |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, pertaruhan, kemenangan, kerugian, penggunaan bonus | Pengurusan akaun, program VIP, pelaporan pematuhan |
| Data Pilihan | Tetapan notifikasi, pilihan bahasa, pilihan permainan | Personalisasi pengalaman pengguna |
KRG88 tidak pernah mengumpulkan maklumat yang tidak perlu seperti nombor akaun bank penuh, PIN atau kata laluan kad kredit/debit. Semua transaksi kewangan di KRG88 diproses melalui gateway pembayaran selamat dan KRG88 tidak menyimpan maklumat kad penuh pada sistem kami.
KRG88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah dan telus:
KRG88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan KRG88.
KRG88 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Kami tidak terlibat dalam pemasaran kepada pihak ketiga menggunakan data ahli dan tidak membenarkan pengiklan luar mengakses data peribadi ahli KRG88.
KRG88 amat berhati-hati tentang siapa yang kami berkongsi data peribadi anda. Sebagai peraturan umum, kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:
KRG88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengoperasikan platform — termasuk pembekal gateway pembayaran Malaysia (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan, platform analitik data, dan perkhidmatan awan. Semua pembekal ini diikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
KRG88 boleh mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa berwibawa seperti Bank Negara Malaysia atau Polis DiRaja Malaysia (PDRM) dalam siasatan sah yang berkaitan dengan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset KRG88, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan privasi akan terus dilindungi oleh entiti baharu.
KRG88 melabur secara signifikan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi pelbagai lapisan pertahanan:
Walaupun KRG88 menggunakan langkah-langkah keselamatan terbaik dalam industri, tiada sistem yang 100% kebal. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsikan kelayakan log masuk anda, dan hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun KRG88 anda.
Laman web KRG88 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perhatikan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform KRG88.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, setiap ahli KRG88 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi mereka:
Anda berhak memohon salinan semua data peribadi yang KRG88 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan KRG88.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar KRG88 mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi KRG88 di support@krg88.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
KRG88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur standard industri yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Perkhidmatan KRG88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. KRG88 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu di bawah umur 18 tahun.
Jika KRG88 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di KRG88 diminta untuk menghubungi kami di support@krg88.click dengan segera.
KRG88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan Malaysia atau perkembangan teknologi terkini. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan perkhidmatan KRG88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara KRG88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang sewajarnya.
Pegawai Privasi KRG88
E-mel: support@krg88.click
Subjek: Pertanyaan Dasar Privasi
Masa Respons Sasaran: 1–3 hari bekerja (soalan umum), 30 hari bekerja (permintaan hak formal)
Semua aduan berkaitan privasi akan disiasat dan ditangani secara adil dan menyeluruh. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons KRG88, anda berhak untuk mengadu kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di negara ini.